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Experteneinstellungen |
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Auf dem Register Experteneinstellungen finden Sie Einstellungen, welche Sie in keinem Fall ohne Rücksprache mit dem Support-Personal setzen bzw. ändern sollten. Diese Einstellungen dienen zur Feinjustierung der Datenabgleiche mit eBay.
Auftragsabgleich - Timeout
Für das Aktualisieren der Aufträge kann ein Timeout in Sekunden angegeben werden. Der Standard-/Minimalwert beträgt 15, der maximale Wert 60 Sekunden. Diese Sekundenwerte definieren die Zeit, welche die Software beim Abruf der Daten von der eBay-Schnittstelle auf Antwort wartet, bevor sie den Vorgang abbricht. Der hier einzustellende Wert hängt davon ab, wie viele Daten durch den in den Aktualisierungseinstellungen definierten Zeitraum abgeholt werden müssen.
Angebotsabgleich - Timeout
Für das Aktualisieren der Angebote kann ein Timeout in Sekunden angegeben werden. Der Standard-/Minimalwert beträgt 15, der maximale Wert 60 Sekunden. Diese Sekundenwerte definieren die Zeit, welche die Software beim Abruf der Daten von der eBay-Schnittstelle auf Antwort wartet, bevor sie den Vorgang abbricht. Der hier einzustellende Wert hängt davon ab, wie viele Daten durch den in den Aktualisierungseinstellungen definierten Zeitraum abgeholt werden müssen.
Die Granularität definiert den Umfang der Daten, die beim Angebotsabgleich je Angebot übertragen werden. Für den Livebetrieb ist die entsprechende Auswahl/Einstellung vorzunehmen. Die Granularität Angebotsrückimport(initial) muss verwendet werden, wenn man auf Speed4Trade CONNECT umsteigt und seine laufenden eBay-Angebote initial importieren möchte. Ist dieser Vorgang abgeschlossen, so muss die Granularität manuell auf Livebetrieb umgestellt werden.
Account ist für die Verwendung von Vergleichspreisen berechtigt
Durch die Aktivierung der Option Account ist für die Verwendung von Vergleichspreisen berechtigt, können Sie einstellen, ob die Preisfelder für diese Option im Artikeldialog freigeschaltet sind. Bitte stellen Sie vor der Verwendung dieser Option sicher, dass Ihr eBay-Account tatsächlich für die Verwendung dieser Preisanzeige freigeschaltet ist.
Account nutzt eBay SKU als interne Artikelnummer bei Auftragspositionen
Standardmäßig ist die Option Account nutzt eBay SKU als interne Artikelnummer bei Auftragspositionen gesetzt. Dies sorgt dafür, dass die SKU, die von eBay mitgeliefert wird, bei den Auftragspositionen verwendet wird.
Wenn es für weitere Systeme (z.b. Warenwirtschaft) wichtig ist, dass nur die internen Artikelnummern aus Speed4Trade CONNECT als SKU verwendet werden, können Sie die Option an dieser Stelle deaktivieren. Bei entsprechend deaktivierter Option wird bei den Auftragspositionen somit die interne Artikelnummer aus Speed4Trade CONNECT verwendet.
Stornierungs-Anfragen automatisch bearbeiten
Käuferstorno-Anfragen können durch Speed4Trade CONNECT automatisch bearbeitet werden. Als Standardeinstellung ist hier der Wert Kein Automatismus gesetzt. Das heißt, alle Käuferstorno-Anfragen müssen manuell über den Bereich Aftersales > eBay > Stornierungen > Anfragen beantwortet werden. Durch den Automatismus werden alle Käuferstorno-Anfragen direkt beantwortet. Eine Änderung der Entscheidung im Einzelfall ist seitens eBay nicht vorgesehen. Setzen Sie den Automatismus also mit Bedacht ein.
Wenn Sie die Option "Anfragen immer ablehnen" setzen, werden die Aufträge nicht in die Rückstellungen gesetzt, sondern unmittelbar in den jeweiligen Auftragsworkflow verschoben.
