eCommerce Recht News

Juristische Neuigkeiten aus dem Januar von unserem Partner IT-Recht Kanzlei München

IT Recht KanzleiIm Vordergrund steht diesmal nicht eine Übersicht über einschlägige Gerichtsurteile zum Fernabsatzrecht, sondern eine Anzahl von News der IT-Recht Kanzlei. Diese beschäftigen sich mit wichtigen Fragen zum rechtssichereren Online-Handel mit Waren und Dienstleistungen. Es geht unter anderem um abmahnträchtiges Preisrecht im eCommerce, die Frage der Impressumserstellung auf Twitter, Markenanmeldung und rechtssichere Möglichkeiten zur Gewinnung von Kundenrezensionen und Shop-Bewertungen.

Abmahnrisiko im eCommerce Preisrecht
Die Preisangabenverordnung enthält sehr komplexe Regelungen zum Preisrecht im eCommerce. Ohne Kenntnis der Rechtsprechung ist sie nicht richtig umsetzbar und seit dem 12. Juni 2013 nur noch eingeschränkt anwendbar. Für Online-Händler ist die Verordnung kaum durchschaubar und setzt ihn daher ständig dem Abmahnrisiko aus. Dies hat die IT-Recht Kanzlei zum Anlass genommen, die verstreut vorliegenden Fakten zu diesem Thema völlig neu zu überarbeiten und den gesamten Themenkomplex in einem E-Book zur Preisangabenverordnung geballt darzulegen. Um dieses Thema für den Online-Händler möglichst praxisrelevant zu gestalten, ist das E-Book nach 80 konkreten Fragestellungen gegliedert. Der Online-Händler kann so sofort die ihn betreffende Frage finden.

Twitter-Impressum? So geht’s:
Das Impressumsrecht wurde von der IT-Recht Kanzlei schon oft dargestellt – nicht aber für Nutzer von Social Media. Diese sind ebenfalls verpflichtet ein rechtskonformes Impressum bereitzustellen, was technisch nicht immer einfach ist. Auch ein solches Impressum muss leicht erkennbar, ohne erforderliche Zwischenschritte einsehbar und ständig abrufbar sein. Die IT-Recht Kanzlei bietet jetzt eine Handlungsanleitung an, die erklärt, wie Sie ein rechtssichereres Impressum für den Kurznachrichtendienst Twitter erstellen können, was einige technische Tricks erfordert.

Tipps zum Markenschutz im Internet
Der Markenschutz spielt im Online-Handel eine große Rolle. Die IT-Recht Kanzlei will daher eine praxisrelevante Handlungsanleitung geben, was für eine erfolgreiche Markenanmeldung beachtet werden sollte. Bereits vor der Markenanmeldung beim Amt sind wichtige Punkte wie die Eintragungsfähigkeit und der Ausschluss von bereits existierenden Drittmarken abzuklären und wie eine Markenrecherche in den Markenregistern durchgeführt werden soll. Es ist nicht mit einer schnellen Recherche über Google getan. Die Hinzuziehung eines Anwalts ist ratsam, wenn man nicht unliebsame Überraschungen erleben will.

Gewinnung von Kundenrezensionen und Shop-Bewertungen
Positive Shop-Bewertungen und möglichst viele Produktrezensionen von zufriedenen Kunden sind heute für Online-Händler ein unerlässliches Mittel, um sich im Wettbewerb durchzusetzen und überhaupt Beachtung zu finden. Doch wie bewegt man Kunden dazu, sich nach dem Kauf auf eine Produkt- und Shopbewertung einzulassen? Der Händler muss dem Kunden in dieser Hinsicht etwas bieten. Online-Händler suchen daher nach Möglichkeiten, Shop-Bewertungen und Rezensionen zu fördern und zu generieren. Hier ist allerdings Vorsicht geboten, da einige verwendete Methoden rechtswidrig sind und das Risiko einer Abmahnung beinhalten. Die IT-Recht Kanzlei stellt die gängigen Methoden vor, mit denen Webshop-Betreiber versuchen, solche Bewertungen zu generieren und untersucht sie auf ihre rechtliche Zulässigkeit.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die vorstehend geäußerte Auffassung der Rechtslage unverbindlich ist. Bitte fragen Sie hierzu Ihren Rechtsberater.

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