eBay Verkäufer-News April

Neuerungen der Verkäuferbewertungen im eBay Bewertungssystem

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  • In den Änderungen bei eBay geht es diesmal um die detaillierte Verkäuferbewertung. Damit Verkäufer zukünftig ihre Probleme gezielt lösen und ihre Bewertungen besser auswerten können, werden nun Informationen über den Käufer freigegeben.


Bisher waren die Verkäuferbewertungen bei eBay anonym. Um Probleme beim Service zielgerichtet zu lösen, benötigen Verkäufer mehr Informationen über den Käufer. Wenn ein Verkäufer zum Beispiel einen niedrigen Wert bei der Versandzeit hat, ist es hilfreich, wenn er sieht, dass die Versandzeit lediglich für bestimmte Regionen zu lang ist. Deshalb werden ab Ende April detaillierte Verkäuferbewertungen nicht mehr anonym sein.

Mit dieser Veränderung können Verkäufer die detaillierten Verkäuferbewertungen deutlich besser nutzen, um ihre Serviceleistungen stetig zu verbessern.

Quelle und weitere Infos: http://www.onlinemarktplatz.de/…

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