Um unseren Support effektiver gestalten zu können greifen wir auf die Software von Drittanbietern zurück. Diese Tools ermöglichen es uns Ihnen Vorführungen in unserer Software zu geben oder aber auch schnell und unkompliziert auf Ihren Desktop Einblick zu nehmen, ohne das eine Fernwartung eingerichtet werden muss, da hierbei über den Standardport 80, also den normalen Browserport, gearbeitet wird.
Das Client-/Gastmodul dieser Software wird dabei auf Ihrem Rechner lediglich ausgeführt und muss nicht installiert werden. Die Verbindung wird per einmaliger Verbindungsnummer hergestellt, die wir Ihnen im Supportfall zukommen lassen.
Bitte laden Sie sich das
Gastprogramm (Netviewer) über
http://download.speed4trade.com/speed4trade/tools/netviewer.exe herunter.
Links zu älteren Tools:
PcVsit:
http://download.speed4trade.com/speed4trade/tools/gast.exe